威勢の良い掛け声、元気の良い接客、おいしいラーメン。ラーメン屋は飲食店の中でも活気のあふれるお店です。そんなラーメン屋で働くやりがいとは何でしょうか。ここでは、ラーメン屋での仕事に興味がある方や、飲食業界での転職を考えている方に向けて、現場で感じられる“やりがい”をご紹介します。
ラーメン屋では、カウンター越しにお客様の表情や反応を間近で見ることができます。
お客様がラーメンを食べて笑顔になり、「おいしい」の声を直接聞くことができるのは、何度聞いても大きなやりがいでしょう。
実際に、当メディアで「らぁめんはやし田」で働く従業員の方に取材を行ったところ、やりがいの一つに「おいしいの声を直接聞ける」ことを挙げる方が多くいました。
ラーメンを楽しそうに食べているお客様の姿を見ることが、私にとって一番のやりがいです。お客様がラーメンを食べて幸せな気持ちで帰ってくれることが何より嬉しいです。また、常連のお客様の顔を覚え、少しずつ交流が増えていくのも楽しいですね。
お客様に直接「美味しかった」と言っていただけると嬉しいですね。自分の接客に対して感謝の言葉をもらえることも大きな励みになります。
どんなに忙しくても、お客様の「美味しかった」の一言で頑張ろうという気持ちになります!
ラーメン屋は、調理・接客・洗い場など、すべてが連携して回っていく「チームプレイ」の現場です。さらに、ラーメン店は、店舗によりそれぞれの売上目標が設定されています。売上目標を達成するためにチーム一丸となって取り組み、モチベーションが高い環境で働くことはとても楽しいでしょう。特にランチタイムや土日のピークタイムは忙しいですが、役割分担とアイコンタクトだけで回していく一体感があります。
そんなチームの雰囲気が良いことは、お客様にも必ず伝わり、「良い店だね」と言ってもらえるようになります。
また、当メディアで、油そば「日本油党」で働く店長に取材を行ったところ、やりがいの一つに「売上の月間ランキングが出た時」と挙げる方もいました。
売上達成や店舗管理の結果が数値化され、ランキング上位に自分の名前が載ると大きな達成感を感じます。自分の努力が数値として可視化されることで、日々の業務の積み重ねが成果に結びついていることを実感できます。
また、そのランキングで下の方に名前があった場合でも他の店舗には負けたくないと頑張れるのがやりがいを感じられて良いところだと思います。
ラーメン屋のお客様の中には「ラーメン通」と呼ばれる人がいます。その口コミを聞きつけて、わざわざ遠方から足を運んで食べに来るお客様も。もちろん常連さんもいるため、日々さまざまなお客様とふれ合うことになります。
新規のお客様も、ラーメン通のお客様も、常連さんも満足させるためには、ラーメン屋として創意工夫が必要です。例えアルバイトであっても、日々お客様とふれ合う中でアイデアがあればどんどん提案し、形になることもあります。
店舗によっては、新メニューの考案や接客改善の提案など、スタッフの意見を積極的に取り入れるところもあります。メニューに限らず、店舗のシステムや調味料の配置など、どのようなことでも自分のアイデアが形になり、それに基づいて運営されることは大きな喜びです。
ラーメン店の規模によっては、将来独立してラーメン店を経営したい、エリアマネージャーや本部勤務にキャリアアップしたいなど、幅広いキャリアの選択肢が用意されています。
特に大手チェーン展開をしている企業では、ホールスタッフや調理スタッフから店長、エリアマネージャー、本部職へのキャリアパスが用意されていることが多いです。
中には積極的に独立を支援する企業もあるため、自分のキャリアアップはどちらの道なのかも考慮して、企業を選択すると良いでしょう。
目標へ向かってキャリアアップできるスピードも速いので、モチベーションを保ちながらやりがいを感じて進んでいけます。
下のページでは、実際にラーメン屋として経験を積んだ後に独立した方の道のりについて紹介していますので、こちらも是非ご参考ください。
INGSに入社後、ラーメン作りの基礎から店舗運営、経営の視点まで現場で学び、入社8年目で独立。日々創意工夫を重ねながら店舗を成長させ、現在は2店舗を展開。2025年内には3店舗目の出店も予定している。
日本全国どこに行ってもあるラーメン屋は、まさに国民食と言っても過言ではありません。ラーメン屋の仕事は、ただの飲食業務ではなく、「人を喜ばせたい」「チームで挑戦したい」「成長したい」という思いに応える現場です。 転職先として、何かに打ち込める環境を探しているなら、ラーメン屋はきっと良い選択肢のひとつになるはずです。あなたもぜひ、一杯のラーメンから始まる“やりがい”のある働き方を見つけてみませんか? ラーメン屋としてのやりがいと誇りを感じながら、仲間と一緒に働く喜びを体感してみてください。
当メディア「飲食らぶ」では、ラーメン屋で働く方にインタビュー!就職をしたきっかけ、お仕事のやりがいについてお話しを伺いました。ぜひ、ラーメン業界に興味のある方はチェックしてみてください。